Nell’ultima puntata del Grande Fratello, quando Helena Prestes è stata eliminata, sono scoppiate enormi polemiche tra il pubblico e sui social media.
Fanpage rivela un errore umano
Secondo fonti vicine alla produzione dello show contattate da Fanpage , l’ errore è avvenuto a causa di un errore umano . Il ragazzo che avrebbe dovuto caricare il file dei risultati ha appena finito per pubblicare un vecchio documento ; al momento del voto precedente, questo file conteneva “Chi vuoi salvare?” invece di quello corretto. Inoltre, il documento pubblicato era incompleto e non indicava esplicitamente le percentuali finali . Tuttavia, Fanpage ha verificato che il televoto era stato avviato, come avvenuto mercoledì scorso, con la domanda corretta tramite tutti i canali appropriati. Pertanto, la produzione del Grande Fratello ha garantito che i risultati fossero validi e indiscussi .

Reazioni dei fan
Sebbene siano state fornite motivazioni ufficiali, anche lo scetticismo del pubblico può essere collegato a queste. Numerosi post di utenti sui social media hanno espresso il loro malcontento criticando la produzione per non aver gestito bene lo scenario. Ecco alcune delle frasi che hanno preso il sopravvento nella maggior parte delle discussioni su Internet:
- “Voto completamente sbagliato“.
- “Helena è stata eliminata ingiustamente“.
In effetti, alcuni fan hanno addirittura presentato petizioni chiedendo il ritorno del concorrente. Sebbene accusati, gli addetti ai lavori della produzione hanno annullato qualsiasi forma di cospirazione . “Non c’è nulla che suggerisca che i risultati siano stati manipolati intenzionalmente”, hanno affermato le fonti. L’errore è stato rilevato e rettificato immediatamente, ma non ha influenzato il risultato del televoto . La produzione ha ribadito che la domanda era stata originariamente formulata correttamente come ” Chi vuoi eliminare? ” e che tutti i voti raccolti erano legali . Pertanto, l’espulsione di Helena è definitiva e il concorrente non tornerà allo show.
Questo incidente sottolinea molto chiaramente quel particolare requisito preciso di comunicazione , in questo caso, un reality show in cui il pubblico è coinvolto. Qualsiasi errore umano, non importa quanto piccolo, può causare un enorme clamore e rovinare la fiducia degli spettatori. Fornire spiegazioni trasparenti e immediate come ciò che è accaduto in questo caso è molto importante per ridurre il danno causato e ripristinare la fede.
Fonte: controcopertina